12
5.09.2016, 10:09Lektura na 2 minuty

Galaxy Note 7: (zbyt) gorąca premiera

Sprzedaż nowego topowego smartfona Samsunga została wstrzymana w Australii zanim się jeszcze rozpoczęła, a w krajach w których był dostępny wcześniej (np. USA) rozpoczęto akcję wymiany egzemplarzy na mniej "hot".


Aleksander „Allor” Olszewski

Na całym świecie doszło już do 35 potwierdzonych przypadków uszkodzeń wbudowanego akumulatora, a Samsung ogłosił, że wymieni każdy z dotychczas sprzedanych egzemplarzy na pozbawiony defektu.

Przyczyna palenia się telefonów nie jest jednak jeszcze znana, choć pocieszający jest fakt, że póki co brak informacji o wybuchach.

A także o tym że spaliło się coś więcej, niż tylko telefon.

Poza tym 35 przypadków na (szacunkowo) milion telefonów, które już zostały sprzedane, to wynik którym wprawdzie nie ma się co chwalić, ale oznacza, że problemy miało 0,0035% egzemplarzy. Czyli 99,996% jest sprawnych - a to już wyniki całkiem niezły!

Oficjalne oświadczenie polskiego oddziału brzmi tak:


Samsung uznaje dostarczanie produktów najwyższej jakości za priorytet, a każdy odnotowany przez naszych klientów incydent, traktujemy niezwykle poważnie. W odpowiedzi na ostatnie doniesienia związane z Note 7, przeprowadziliśmy drobiazgowe dochodzenie, które wykazało problemy z baterią. Jak do tej pory (stan na 1 września 2016) globalnie odnotowaliśmy 35 tego typu przypadków. Obecnie prowadzimy wnikliwą inspekcję wraz z naszymi dostawcami, aby zidentyfikować wszystkie potencjalnie uszkodzone baterie. Ze względu na to, że bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem, wstrzymaliśmy sprzedaż modelu Note 7.


Jeśli już Note'a 7 posiadasz, powinieneś skontaktować się z serwisem Samsunga (numery infolinii to 0 801 672 678 oraz +48 22 607 93 33).

galaxy-note7_curve_phone-www_4bmn.jpg

Problem w tym, że 7 września zostaną pokazane nowe iPhone'y, więc taki rozgłos na pewno nie jest Samsungowi na rękę...

Zwłaszcza że Note to przecież bardzo fajny notatnik, w każdym razie niespalony.


Redaktor
Aleksander „Allor” Olszewski
Wpisów723

Obserwujących0

Dyskusja

  • Dodaj komentarz
  • Najlepsze
  • Najnowsze
  • Najstarsze